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Capcom se pronuncia sobre la filtración: hay información de clientes y trabajadores


Capcom ha publicado un extenso comunicado dando detalles de la filtracin de la que os informbamos hace unas horas. El grupo de hackers que extorsion econmicamente a la compaa japonesa antes de hacer pblicos los planes de lanzamiento y desarrollo de la firma tambin se ha hecho con datos personales de empleados y clientes japoneses y estadounidenses. La marca asegura que “es seguro para los clientes de Capcom u otros conectarse para jugar los juegos online de la compaa y acceder a sus pginas web”. Asimismo, no se ha filtrado informacin relativa a tarjetas de crdito.

Adems de la informacin financiera y los reportes de ventas confidenciales se han podido filtrar datos de antiguos empleados de Capcom (nombre, direccin, firma y pasaporte en algunos casos) y de empleados actuales (nombre, informacin de recursos humanos y firma). La empresa recomienda a los afectados ser precavidos con los mensajes recibidos y los paquetes que puedan llegar a sus hogares.

A ello hay que sumar los aproximadamente 350.000 datos privados de clientes (del servicio al consumidor japons, de la Capcom Store de Estados Unidos y de la rama de deportes electrnicos norteamericana), de accionistas, de antiguos empleados y sus familias, y hasta de solicitantes de empleo. Adems, tambin se ha filtrado informacin del departamento de recursos humanos que afecta a 14.000 empleados y personas relacionadas con Capcom.

La filtraci

La compaa japonesa ha tomado tres medidas para abordar la situacin: coordinacin con las autoridades legales en Japn y Estados Unidos acompaada de reportes a las instituciones nacionales de proteccin de datos personales; coordinacin con especialistas de seguridad tecnolgica para “comprender el dao general” del ataque; y formar un gabinete de asesores especializados en seguridad para evitar que vuelva a ocurrir algo similar.

Tomarn acciones legales

“Desde Capcom reiteramos una vez ms nuestras disculpas ms sinceras por cualquier complicacin o preocupacin causadas por este incidente”, dicen al final del comunicado. “Como una compaa que trata contenido digital, estamos abordando este incidente con la mxima seriedad. Para revenir que vuelva a ocurrir un evento as, nos esforzaremos en reforzar la estructura de administracin mientras estudiamos opciones legales referentes a actos criminales como el acceso no autorizado a nuestras redes”.

Entre los proyectos filtrados se habla de un Resident Evil 4 en realidad virtual, una demostracin de Resident Evil 8: Village, el lanzamiento de Monster Hunter Rise en PC y otros ttulos no anunciados. Que estos ttulos aparezcan en la documentacin de Capcom no conlleva que se est trabajando en ellos actualmente.

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