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Compradores de PS5 en tiendas británicas e irlandesas no tendrán su consola de lanzamiento


Sony comenz a informar a las tiendas britnicas sobre las unidades de PlayStation 5 que correspondan a cada comercio el pasado lunes. Ese mismo da algunos de los clientes que reservaron la consola en ShopTo recibieron un correo electrnico de la cadena de tiendas informando sobre que su consola no estara disponible en la fecha de lanzamiento, informa VGC. Lo mismo ha ocurrido con las tiendas GameStop en Irlanda.

“Hemos recibido los detalles de distribucin de Sony y, desafortunadamente, lamentamos informarle de que no podremos satisfacer tu reserva en da uno/fecha de lanzamiento“, se poda leer en el email genrico enviado por ShopTo a algunos de sus clientes, entre ellos un periodista de VGC.

Compradores de PS5 en tiendas brit

En GameStop Irlanda ha ocurrido lo mismo: “Gracias por reservar tu lugar en la cola para PlayStation 5. Sabemos que quieres tener tus manos en la consola tan pronto como sea posible, pero lamentablemente, debido a circunstancias fuera de nuestro control, hemos recibido ahora la confirmacin de que no seremos capaces de satisfacer tu reserva hasta 2021″.

El texto es un extracto de un email genrico enviado por GameStop a algunos de los clientes que reservaron la reserva (es decir, se pusieron en la cola virtual para poder adquirir la consola cuando estuviera disponible, sin haber realizado ningn depsito). En el email de ShopTo tambin se indicaba los siguiente: “Tambin nos gustara saber si le gustara cambiar tu reserva por una consola digital, si estn disponibles y ests en la cola, tendrs prioridad”.

Sony se disculp por el funcionamiento de las reservas

Las reservas de PlayStation 5 se abrieron en la mayora de tiendas online justo en el momento en el que se supo el precio y la fecha de lanzamiento tras el evento realizado por Sony el 17 de septiembre. En cuestin de minutos u horas, segn el comercio, se agotaron las reservas en las mayoras de las tiendas, que pusieron una nueva oleada de stock muy limitado la semana pasada que volvi a agotarse.

Compradores de PS5 en tiendas brit

El 19 de septiembre Sony public un comunicado en Twitter disculpndose por cmo abordaron la situacin. “Seamos honestos: las reservas de PS5 podran haber sido mucho ms fluidas. Nos disculpamos realmente por ello”. Al da siguiente, algunos compradores de la consola en Amazon Estados Unidos recibieron un email donde se explicaba que quiz no tendran su consola el da de lanzamiento.

PS5 se estrenar el 12 de noviembre en Estados Unidos, Mxico, Canad, Japn, Nueva Zelanda, Australia y Corea del Sur. El 19 de noviembre llegar a Espaa y el resto de territorios.

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