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Cyberpunk 2077: Xbox devolverá el parné a toda persona que lo comprase en Microsoft Store


Microsoft ha anunciado que aceptar todas las devoluciones de Cyberpunk 2077 en Xbox One. Lo ha hecho a travs de un tweet en el que explica que, hasta nuevo aviso, todos aquellos que hayan adquirido el juego de CD Projekt RED en la Microsoft Store y deseen devolverlo para recuperar su dinero podrn hacerlo a travs del siguiente enlace.

Esta decisin se ha tomado despus de que muchos jugadores hayan experimentado un rendimiento pobre en Xbox One y PS4; la comunidad ha denunciado que Cyberpunk 2077 no funciona bien en consolas de anterior generacin y CD Projekt RED, creadores del juego, lo han admitido, han pedido disculpas y han animado a devolver el juego, tanto las copias digitales como las fsicas.

De momento Cyberpunk 2077 no desaparecer de la Microsoft Store

Al contrario que en el caso de PS4, Cyberpunk 2077 no desaparecer de la Microsoft Store. Al menos de momento. PlayStation tambin ofrece reembolso a toda persona que comprase el juego en la PS Store, pero adems ha tomado la decisin de retirar el juego de la tienda digital hasta nuevo aviso para evitar que se siga comprando. Xbox no ha optado por esa poltica.

“Para garantizar que todos los jugadores puedan obtener la experiencia que esperan en Xbox, ampliaremos nuestra poltica de reembolsos existente para ofrecer reembolsos completos a cualquiera que haya comprado Cyberpunk 2077 digitalmente en Microsoft Store, hasta nuevo aviso”, dice la compaa en su cuenta oficial de atencin al cliente en Twitter. Este anuncio llega despus de que la propia CD Projekt RED asegurase que no estaban teniendo conversaciones con Microsoft para solucionar los reembolsos del juego.

Xbox asegura que hasta ahora han intentado conceder el reembolso a la mayora de usuarios que lo han solicitado, pero a partir de este momento se devolver el dinero a todo el mundo. Dicen ser conscientes que los desarrolladores de CD Projekt RED “han trabajado duro para lanzar Cyberpunk 2077 en circunstancias extremadamente desafiantes”, pero tambin de que “algunos jugadores no estn contentos con la experiencia actual en consolas ms antiguas”. Por eso toman esta decisin.

El lanzamiento de Cyberpunk 2077 no est siendo el acto de celebracin que se esperaba: el mal rendimiento tcnico en PS4 y Xbox One, as como los muchos bugs que tiene en todas las versiones, han empaado uno de los estrenos ms esperados del ao. La forma que CD Projekt RED ha tenido de gestionar esta sucesin de problemas les ha llevado a perder credibilidad tanto fuera, con fuertes cadas en bolsa, como dentro de sus oficinas, con enfrentamientos con sus desarrolladores.

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