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PS5: Estos son todos los códigos de error y su decisión


PlayStation 5 est disponible en las tiendas espaolas desde el 19 de noviembre. En Vandal os preparamos una Gua de uso para que lo tengis todo listo antes de poneros a jugar y tambin os ofrecimos la solucin a los problemas ms comunes. Aun as, como ocurra con PS4, la nueva mquina a veces tiene errores que se describen solo con un cdigo de error. En este artculo vamos a enumerar todos los conocidos (a fecha de noviembre de 2020) y a explicar su solucin.

PS5 c

Error WV-109168-5, WV-109166-3, WV-109153-9, WV-109146-1, WV-109145-0, WV-109144-9, WS-116420-4, NW-102650-4, NW-102633-5, NW-102417-5, NW-102315-2, NW-102314-1, NW-102311-8, NW-102308-4, NW-102307-3, NW-102265-6, NW-102261-2, NW-102254-4, CE-113212-0, CE-108862-5, CE-107520-5 y CE-105799-1

En este caso se trata de un error al conectar con PlayStation Network o el servidor del juego, o cuando se ha agotado el tiempo de espera de conexin a la red o existe un error de comunicacin. El primer paso para solucionarlo es comprobar si los servidores de PSN estn operativos desde esta web. En caso de aqu sea, reinicia la consola y vuelve a configurar los ajustes de red.

Si an as da error, intenta reducir la distancia entre PS5 y el router. Si a pesar de todo los errores continan, prueba a reiniciar el router y el mdem. Los siguientes pasos a tomar son actualizar el firmware del router (el proceso es distinto en cada fabricante, busca en su web) y abre estos puertos TCP (80, 443, 3478, 3479, 3480) y UDP (3478, 3479,49152~65535); en ocasiones, para abrir puertos necesitars contactar con tu compaa de telefona.

Tambin puede ayudar definir en la consola una direccin IP manualmente desde los ajustes de red y cambiar los ajustes de DNS temporalmente por una DNS pblica (algunas empresas la ofrecen de forma gratuita y en abierto).

PS5 errores internet

Error WS-116522-7

Este error aparece cuando falla la actualizacin del firmware de PS5 a travs de internet. Se recomienda, en primer lugar, reiniciar la consola, acercar mdem y PS5 en caso de que se conecte por red inalmbrica, y reiniciar el router (con una espera de cinco minutos entre apagado y encendido).

En caso de que os aparezca el cdigo de error actualizando desde un dispositivo de almacenamiento USB, revisad que el nombre del archivo y la ubicacin de guardado son correctos. Si estis actualizando con un disco de juego, aseguraos de que el disco no tiene huellas, manchas ni araazos; en caso de que as sea, limpiadlo con una gamuza para gafas o un pao suave.

La alternativa es pasar a otro mtodo de actualizacin. Por ejemplo, si os falla la actualizacin por internet, probad la USB.

Error WS-116521-6, WS-116449-5, WS-116439-4, WS-115338-1, WS-115195-2, WS-115019-7, NP-103117-3, NP-103111-7, NP-103109-4, NP-103107-2, NP-103105-0

Este error aparece cuando el servicio que se est intentando usar est en mantenimiento; consultad en la web del proveedor o del desarrollador si se estn realizando tareas de mantenimiento o si hay fallos temporales. En caso de que no sea as, reiniciad los ajustes de conexin en PS5 y probar de nuevo la conexin; si sigue sin funcionar, reiniciad el router o el mdem y espera cinco minutos. Quiz la lnea est sobrecargada temporal, en ese caso la nica opcin es esperar.

PS5 errores usuarios

Error WS-116367-r, WS-116332-6

Este error aparece cuando la cuenta de usuario se ha suspendido por motivos como la infraccin de los Trminos de servicio de PlayStation Network. En definitiva, est baneada. Si no es el caso, puede deberse a una saturacin temporal de la red o que los servidores del juego estn de mantenimiento: para saberlo, consulta la web del desarrollador o sus servicios de soporte.

Error WS-116331-5, WS-116330-4

El usuario no puede acceder a PlayStation Network porque su cuenta est suspendida temporalmente por diversas razones, como la violacin de los trminos de uso.

Error WS-116328-1, NP-102946-2, NP-102945-1, NP-102944-0, CE-108889-4

No se trata de un error per se, sino que la aplicacin o juego que intentas iniciar requiere de la versin del software del sistema ms reciente. Para ello conecta la consola a internet y actualiza; el proceso tambin se puede realizar con una unidad de almacenamiento USB tras descargar el software desde la web de Sony o con un disco de juego.

ps5 errores

Error NW-102638-8

El error aparece cuando se agota el tiempo de espera para conectarse a PlayStation Network. Se recomienda revisar que los ajustes de conexin en PS5 estn correctos. Si es as, reinicia el router durante cinco minutos. En caso de que se utilice una conexin inalmbrica, acercad router y consola. Por supuesto, antes de seguir estos pasos comprueba el estado de PSN y consulta la web del juego del desarrollador.

Error NP-102955-2

Este error aparece porque la informacin de la cuenta del usuario no es correcta, por lo que es posible que se est introduciendo una serie de datos distinta a la que con la que te registraste en la consola. Por tanto, comprueba el ID o email de inicio de sesin y la contrasea de la cuenta.

Error NP-102947-3

El problema se debe a que la conexin a internet es inestable, y por tanto, el archivo de actualizacin que se est buscando no se puede encontrar. Para solucionarlo, los pasos a tomar son los siguientes: reiniciar PS5 y reajustar los ajustes de red, acercar la consola al router, reiniciar el router durante 5 minutos, y si nada de lo anterior funciona, actualizar el firmware del router. Puede ser que la lnea est ocupada temporalmente, por lo que el primer paso recomendado es esperar.

ps5 codigos fallos

Error NP-102-942-8

No se trata de un error, sino que tienes el acceso restringido al juego o aplicacin por restricciones de edad. Se pueden cambiar los ajustes de edad en la aplicacin de control paterno.

Error CE-117722-0

Se debe a problemas de conexin para jugar a travs de la nube los ttulos de la suscripcin PlayStation Now. En caso de que aparezca este error, lo primero es comprobar la conexin a internet en PS Now (se recomienda un mnimo de 5 Mbps). Posteriormente, reinicia la consola, configura los ajustes de red y, en caso de que sea posible y uses una red inalmbrica, acerca el router y la PS5.

El siguiente paso sera reiniciar el router al menos cinco minutos, y despus actualizar el firmware del router (es un proceso distinto en cada fabricante). La alternativa es, en caso de los juegos de PS4 y PS2 de la suscripcin, descargarlos en la consola para jugarlos. Tambin puede deberse a que la lnea est ocupada temporalmente.

ps5 errores camara

Error CE-111161-1, CE-108360-8

Hay algn fallo en la conexin de la cmara HD o de la PlayStation Camera a la PS5. Desde Sony recomiendan, en primer lugar, comprar los ajustes de la cmara desde la consola y usarla en una habituacin iluminad. En caso de que se est usando una PS Camera con un adaptador necesario para PS5, comprueba el estado del adaptador.

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