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Sony retira Cyberpunk 2077 de PlayStation Store y ofrece el reembolso a los compradores


Ms de una semana despus de que Cyberpunk 2077 se pusiera a la venta Sony ha decidido retirar el juego de PlayStation Store, la tienda digital de PS4 y PS5, y ofrecer reembolsos a todos los jugadores, en un movimiento histrico que no haba ocurrido antes con un juego de esta envergadura, y menos por los motivos por los que se ha hecho, el tener un rendimiento lamentable en PS4 y Xbox One as como multitud de bugs, algo que sus propios creadores, CD Projekt, han admitido, diciendo que no testearon el juego lo suficiente.

Para procesar la devolucin PlayStation ha lanzado una pgina web, con el siguiente comunicado:

SIE se esfuerza por garantizar un alto nivel de satisfaccin del cliente, por lo que comenzaremos a ofrecer un reembolso completo para todos los jugadores que hayan comprado Cyberpunk 2077 a travs de PlayStation Store. SIE tambin eliminar Cyberpunk 2077 de PlayStation Store hasta nuevo aviso”.

“Una vez que hayamos confirmado que compraste Cyberpunk 2077 a travs de PlayStation Store, comenzaremos a procesar tu reembolso. Tenga en cuenta que la finalizacin del reembolso puede variar segn su mtodo de pago y la institucin financiera”.

Uno de los juegos ms esperados de los ltimos aos se convierte en uno de los lanzamiento ms desastrosos de la historia

La polmica de las devoluciones comenz el lunes por la maana, cuando CD Projek emiti un comunicado disculpndose por el estado de las versiones de PS4 y Xbox One, e invitando a los jugadores a que devolvieran el juego, a pesar de que como se demostr horas despus no haban hablado ni con Sony, Microsoft ni con la distribuidora del juego, Bandai Namco, lo que gener mucha confusin en cadenas de tiendas como GAME, y tanto PS Store como Microsoft Store comenzaron a denegar las devoluciones. Junto a este comunicado prometieron que llegaran importantes parches para las versiones de PS4 y Xbox One para arreglar su rendimiento, con dos importantes parches en enero y febrero.

El mismo lunes por la tarde en una reunin de emergencia con los inversores, ya que las acciones de la compaa estaban cayendo desde hace das, CD Projekt admiti que haban subestimado los problemas en PS4 y Xbox One, que no lo haban testeado lo suficiente y que no haban mostrado estas versiones ya que estuvieron trabajando en ellas hasta el ltimo momento.

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